Réception provisoire, réception définitive : laquelle compte ?
Beaucoup de contrats prévoient deux réceptions séparées par un délai, souvent d'un an. Selon ce qui a été convenu, l'agréation de l'ouvrage, c'est-à-dire l'acceptation des défauts visibles non réservés, intervient à l'une ou à l'autre. Il faut donc lire le contrat avant de signer quoi que ce soit.
Une réception tacite est également possible, par exemple quand le client prend possession des lieux et paie le solde sans remarque. C'est une situation fréquente dans les rénovations de maisons, et une source régulière de discussions.